Bestellung verfolgen

Wir verstehen Ihre Vorfreude auf den Erhalt Ihrer Vintage-Artikel. Vielen Dank, dass Sie sich für Grygorian Gallery entschieden haben.

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Sobald wir Ihre vollständige Zahlung erhalten, beginnt unser Team umgehend mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung. Dies dauert in der Regel 1–2 Werktage. Anschließend verpacken wir Ihre Artikel sorgfältig, um ihre Sicherheit zu gewährleisten, bevor sie an einen vertrauenswürdigen Kurierdienst übergeben werden.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer und allen notwendigen Details, um den Status Ihrer Bestellung einzusehen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zur Sendungsverfolgung oder zum Status Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Wir helfen Ihnen gerne umgehend weiter. Sie können unser Kontaktformular ausfüllen oder uns unter +33 6 74 41 61 00 anrufen.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld, während wir alles tun, um Ihre Bestellung effizient und zuverlässig zu liefern.

FAQ
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sie können den Status Ihrer Bestellung einfach mit der nach dem Kauf bereitgestellten Sendungsverfolgungsnummer überprüfen.

Wo finde ich die Sendungsverfolgungsnummer?

Nach der Bearbeitung Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit allen Informationen, die Sie zur Sendungsverfolgung benötigen.

Wie weiß ich, wann meine Bestellung geliefert wird?

Wir nutzen in der Regel Express-Kurierdienste, die innerhalb von 3–5 Werktagen liefern. Für genaue Lieferinformationen können Sie Ihre Bestellung mit der Bestellnummer verfolgen.

Warum verzögert sich meine Bestellung?

Gelegentlich kann es zu Verzögerungen beim Zoll kommen, insbesondere bei internationalen Sendungen.

Wie kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung ändern?

Wenn Sie nach der Bestellung feststellen, dass die Adresse falsch ist, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir helfen Ihnen gerne, das Problem zu lösen.