追踪您的订单

我们理解您收到您的古董物品的兴奋。 感谢您选择格里戈里画廊为您的购买。

追踪您的订单

一旦我们收到您的全部付款,我们的团队立即开始处理您的订单。 这通常需要1-2个工作日。 在此之后,我们会非常小心地包装您的物品,以确保其最大的安全,然后再将它们交给值得信赖的快递服务。 一旦您的订单发货,您将收到一封电子邮件,其中包含您的跟踪号码以及所有必要的详细信息,以检查您的订单状态。

联络我们

如果您对跟踪您的订单或其状态有任何疑问,请联系我们的支持团队。 我们是来帮助你迅速解决任何问题的. 您可以填写我们的联系表格或致电+33674416100。 我们感谢您的理解和耐心,因为我们尽最大努力以最有效和可靠的方式交付您的订单。

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如何追踪我的订单?

您可以使用购买后提供的跟踪号码轻松检查您的订单状态。

我在哪里可以找到追踪号码?

在我们处理您的订单后,您将收到一封电子邮件,其中包含跟踪您的订单所需的所有详细信息。

我如何知道我的订单何时送达?

我们通常使用快速快递服务,在3-5个工作日内交货。 要获得准确的交货信息,您可以使用订单号跟踪您的订单。

为什么我的订单被延迟?

有时,由于内部规定,您的订单可能会在海关延迟,特别是在国际货运方面。

订购后如何更改送货地址?

如果您在下订单后发现您输入了错误的地址,请立即与我们联系。 我们是来帮助你解决这个问题的。