Отслеживание заказа

Благодарим вам за выбор Grygorian Gallery для покупки винтажных украшений и часов.

Отследить заказ

Сразу же после полной оплаты покупки наша команда приступает к обработке вашего заказа. Как правило, процесс обработки заказа занимает 1-2 рабочих дня. После этого мы сразу же тщательно и бережно упаковываем ваш заказ, чтобы обеспечить его максимальную сохранность, и передаем его в надежную курьерскую службу.

Как только заказ будет отправлен, вы получите письмо с трек-номером для отслеживания и всей необходимой информацией для проверки статуса вашего заказа.

Контакты

Если у вас возникли вопросы по поводу отслеживания заказа или его статуса, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, и мы незамедлительно поможем вам разобраться со всеми проблемами. Вы можете позвонить нам по телефону +36828391921 или написать на почту info@grygorian.com

Мы ценим ваше доверие и терпение и делаем все возможное, чтобы доставить ваш заказ самым быстрым и надежным способом.

Отслеживание заказа
Как я могу отследить свой заказ?

По номеру отслеживания, который будет вам доступен после оформления заказа, вы сможете узнать его статус.

Где найти номер отслеживания (tracking number)?

Как только вы оформите заказ, и мы его обработаем, мы пришлем вам на почту письмо со всей необходимой информации для отсеивания статуса вашего заказа.

Как узнать, когда мой заказ будет доставлен?

Обычно мы используем самый быстрые курьерские доставки, чаще всего они занимают 3-5 рабочих дней. Чтобы точно узнать, когда ваш заказ будет доставлен, вы сможете отследить его статус по номеру заказа.

Почему мой заказ задерживается?

Иногда заказ может задерживаться на таможне из-за внутренних правил, особенно если вы пользуетесь международной доставкой.

Как изменить адрес доставки после оформления заказа?

Незамедлительно свяжитесь с нами, если после оформления заказа вы поняли, что указали неверный адрес. Мы поможем вам решить эту проблему.