Merci d’avoir choisi la marque Grygorian Gallery pour votre achat de bijoux vintage. Nous sommes toujours prêts à vous aider à trouver une pièce parfaite. Vous trouverez ci-dessous notre Politique d’expédition dont l’objet est d’assurer une livraison rapide et en toute sécurité.
Tarifs d’expédition et délais de livraison
Nous proposons des services d’expédition internationale et nous faisons tout notre possible pour livrer votre commande le plus rapidement possible et assurer une livraison sécurisée.
Toutefois, l’importation des diamants et d’autres objets précieux peut être interdite par la législation locale dans certains pays, et des frais supplémentaires peuvent s’y appliquer. Pour toute question relative à l’expédition, veuillez contacter notre équipe par courrier électronique à l’adresse info@grygorian.com
Merci de bien vouloir noter que les frais d’expédition seront déterminés au moment du paiement en fonction du poids de votre commande et de la destination choisie.
Le délai de livraison est habituellement de 3 jours ouvrables. Toutefois, selon la destination, la livraison peut parfois prendre jusqu’à 5 jours ouvrables. Merci de bien vouloir noter que les commandes envoyées de l’étranger peuvent être soumises à des taxes et à des frais de douane qui sont à la charge du destinataire.
Options d’expédition
Nous proposons plusieurs options d’expédition pour répondre au mieux à vos besoins.
Expédition standard
Le délai de livraison est jusqu’à 5 jours ouvrables pour une expédition standard.
Expédition accélérée
L’expédition accélérée comprend des coûts supplémentaires. Contactez-nous pour connaître le prix exact de la livraison.
Assurance
Nous tenons compte du fait que les pièces vintage sont extrêmement fragiles et précieuses. C’est pourquoi nous faisons tout notre possible pour que votre commande soit expédiée avec soin et en toute sécurité. Chaque commande est couverte par une assurance сontre les dommages et les pertes survenant pendant le transport pour la totalité du prix d’achat.
Processus d’expédition
Confirmation de commande
Vous recevrez un courriel de confirmation contenant toutes les informations relatives à votre commande dès qu’elle sera passée.
Notification d’expédition
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi et toutes les informations nécessaires pour vérifier le statut de votre commande.
Livraison
Nous ne travaillons qu’avec des services de livraison réputés et dignes de confiance afin de garantir une livraison fiable et sûre. En outre, nous emballons toujours avec soin et précaution toutes les commandes afin de minimiser les risques de dommages pendant le transport.
Retour et échange
Vous trouverez tous les détails sur les possibilités de retour et d’échange sur notre page Politique de retour.
Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant votre commande ou son statut, contactez-nous et notre équipe vous aidera rapidement. Vous pouvez remplir le formulaire de contact ou nous envoyer un e-mail à info@grygorian.com.