شكرًا لاختياركم Grygorian Gallery لاقتناء مجوهراتكم القديمة. نسعى لمساعدكم في العثور على القطعة المثالية وضمان تجربة تسليم سلسة وآمنة. فيما يلي سياسة الشحن الخاصة بنا لتزويدكم بكافة المعلومات المتعلقة بهذه العملية.
أسعار الشحن ومدة التوصيل
نوفّر خدمة الشحن الدولي ونسعى جاهدين لتوصيل مشترياتكم بسرعة وأمان. نُلفت عنايتكم إلى أن استيراد الألماس والمنتجات النفيسة الأخرى قد يكون خاضعًا لقيود في بعض البلدان، وقد تُفرض رسوم إضافية. لأي استفسارات متعلقة بالشحن، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
info@grygorian.com
تُحسب تكاليف الشحن وفقًا لوزن الطلبية ووجهتها أثناء عملية الدفع. في معظم الحالات، يتم التوصيل خلال 3 أيام عمل، لكن بعض الوجهات قد تتطلب ما يصل إلى 5 أيام عمل. يُرجى الملاحظة أن الطلبات المُرسلة من خارج بلدكم قد تخضع للضرائب أو رسوم الجمارك، وهي من مسؤولية المستلم.
خيارات الشحن
نُقدّم مجموعة من خيارات الشحن التي تتناسب مع احتياجاتكم:
-
الشحن القياسي
عادةً ما يستغرق التوصيل ما يصل إلى 5 أيام عمل. -
الشحن السريع
لمن يرغبون في التوصيل بشكل أسرع، نقدّم خدمة الشحن السريع مقابل تكلفة إضافية. يُرجى التواصل معنا للحصول على تفاصيل التسعير الخاصة بهذه الخدمة.
التأمين
نظرًا لقيمة قطع خمر وهشاشتها، نتّبع أعلى درجات الحيطة في عملية الشحن. جميع الطلبات مؤمّنة بالكامل ضد الفقدان أو التلف خلال الشحن، وبقيمة الشراء الكاملة.
عملية الشحن
-
تأكيد الطلب
عند إتمام عملية الشراء، ستتلقّون رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تتضمن جميع التفاصيل ذات الصلة. -
إشعار الشحن
بمجرد شحن الطلب، سنرسل لكم رقم تتبّع لمراقبة حالة الشحنة. -
التوصيل
نتعامل حصريًا مع شركات توصيل مرموقة لضمان الشحن الآمن والموثوق. جميع الطلبات تُعبأ بعناية فائقة لتقليل مخاطر التلف أثناء النقل.
المرتجعات والتبديل
للاطلاع على معلومات المرتجعات واستبدال المنتجات، يُرجى الرجوع إلى صفحة سياسة المرتجعات الخاصة بنا.
للتواصل معنا
إذا كان لديكم أي استفسار بخصوص الطلب أو حالته، يُسعدنا مساعدتكم. يمكنكم التواصل معنا عبر نموذج الاتصال أو عبر البريد الإلكتروني:
info@grygorian.com